Finurlige dimser er en side under F-D innovation, som er ejet af Mattias Frost-Diemer, CVR 40367985, Halfdan Rasmussens vej 66, 4700 Næstved
§1 Bestilling og betaling
For at handle på www.f-d.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingsmiddel, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.
Alle priser på hjemmesiden er inklusiv moms. De oplyste priser er uden fragt.
Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til at du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Betal offline”.Pt. er betaling muligt via MobilePay, samt online via kreditkort. Ordren gennemføres når betaling er modtaget.
§2 Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse
Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling.
§3 14 dages fortrydelsesret
Når du handler på f-d.dk har du 14 dages fortrydelsesret. I forbindelse med jul og andre kampagner kan der være yderligere forlænget fortrydelsesret, dette oplyses i så fald på hjemmesiden. Er der tale om en specielbestilling, med personligt navn, logo osv, bortfalder fortrydelsesretten når varen har påbegyndt sin produktion.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.
§4 Returnering
Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:
F-D innovation
c/o: Mattias Frost-Diemer
Halfdan Rasmussens vej 66
4700 Næstved
Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker uden omdeling.
Vedlæg venligst returseddel, og såfremt du ikke har dette dit ordre nummer eller en kopi af ordrebekræftelsen sammen med din returnering.
Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.
Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.
BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi:du reelt har taget varen i brug, den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den, du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
§5 Reklamation - Hvis der er noget galt med varen
Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal kontakte os indenfor ”rimelig tid”.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget.
Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til i@f-d.dk eller telefonisk på tlf. 20 92 96 86. Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.
Varen skal sendes til:
F-D innovation
c/o: Mattias Frost-Diemer
Halfdan Rasmussens vej 66
4700 Næstved
Når du returnerer varen, bedes du samtidig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.
Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkosninger samt evt. track and trace nummer.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
§6 Persondata
For at kunne handle på f-d.dk skal du som minimum oplyse:
Navn
Adresse (Adresse, Postnr & by)
E-mailadresse
Telefon/mobilnummer
Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne kan slettes.
Har du oprettet et login til at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden.
Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til F-D innovation via e-mail i@f-d.dk
§7 Cookies
Ved at benytte f-d.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.
§8 Lovvalg og værneting
Køb af varer på f-d.dk undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.
§9 Moms
Da f-d.dk er en PMV-virksomhed er der ikke pålagt moms på varene